弱电项目
1、客户需求:
用户预计2018年在全国范围内新开5000家门店,门店遍布1、2、3、4线城市,需要对新开门店提供现场弱电实施、运维服务 现场弱电设备涉及:监控(监控主机一台、摄像头十几个)、广播系统(功放、吸顶广播5个)、无线AP 2个、交换机 1台、路由器 1一台、机柜 1台、显示器 1台、KVM 1个、网线水晶头若干
我们的解决方案:
项目经理与客户经理通过前期充分沟通,制定具体施工计划表、项目实施标准、验收标准,并得到甲方的确认; PMO项目组制定现场工程师的施工指导文档,并录制培训视频; PMO PM组织工程师力量,并落实工作时间和内容,并要求至少学习施工指导文档和视频3次; 每天安排TAC工程师做后台支持,保证每天的现场施工能正常完成; 现场工程师每天完工后会提交相关完工文档; 项目助理会每天跟踪前一天的完工情况,并提交完工文档。 实施完成为门店提供SLA为7*24*NBD运维服务
2、客户要求:
全国上千家门店,内网无线及客流监控安装服务; 全网统一实施标准 ;按时按质严格实施规范
我们的解决方案:
项目实施计划书; 全国范围内调度,安排本地现场实施,节约人力成本。 远程PM监控指导,规范现场实施流程,确保项目交付。